Política de reembolsos
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Queremos que el curso te sirva. Si no es para ti, te devolvemos tu dinero en estos casos:
Garantía de 7 días. Si dentro de los primeros 7 días naturales desde tu pago y antes de completar el segundo módulo del curso decides que no es para ti, te devolvemos el 100% de tu pago. No te pediremos explicaciones.
Cómo pedirlo
Escríbenos por WhatsApp al 81 2028 2120 o a contacto@institutomara.com desde el correo de tu cuenta, con el nombre del curso. Al aprobar el reembolso se retira tu acceso a ese curso.
Cómo y cuándo recibes tu dinero
- Se devuelve por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago.
- Lo solicitamos dentro de los 5 días hábiles siguientes a tu petición. El tiempo en que se refleja depende de tu banco (en tarjeta suele tardar de 5 a 10 días hábiles). Los pagos en efectivo se devuelven a una cuenta de Mercado Pago o por transferencia a la cuenta que nos indiques a tu nombre.
Rutas y paquetes
La garantía aplica igual: dentro de los 7 días y sin haber completado el segundo módulo de ninguno de los cursos incluidos.
Casos que no aplican
- Cursos obtenidos con un cupón del 100%.
- Cuando ya pasaron los 7 días o ya completaste el segundo módulo, salvo que el curso tenga una falla que no podamos corregir; en ese caso te devolvemos tu dinero o te damos otro curso, como prefieras.
- Cuentas suspendidas por compartir el acceso o por mal uso.
Cobros duplicados o errores
Si se te cobró dos veces o un monto equivocado, te devolvemos la diferencia completa, sin importar el plazo.