Términos y condiciones
Al crear una cuenta o inscribirte a un curso de Instituto Mara aceptas estos términos. Instituto Mara presta sus servicios 100 % en línea desde México. Contacto: contacto@institutomara.com · WhatsApp 81 2028 2120.
1. Qué ofrecemos
Cursos, diplomados y rutas de capacitación libres, 100% en línea, con lecciones, ejercicios interactivos, evaluaciones y una constancia de Instituto Mara con folio y código QR al terminar.
2. Tu cuenta
- Debes dar datos verdaderos y ser mayor de edad, o inscribirte con autorización de tu madre, padre o tutor.
- Tu cuenta es personal: no la compartas ni revendas el acceso. Podemos suspender cuentas usadas por varias personas.
- Cuida tu contraseña; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
3. Precios, pagos y facturas
- Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen impuestos. El precio que aplica es el que aparece al momento de pagar.
- El pago se procesa con Mercado Pago (tarjeta, meses sin intereses según tu banco, SPEI o efectivo en tiendas). Con tarjeta o SPEI el acceso se abre el mismo día; con efectivo, cuando la tienda reporta el pago, normalmente en 24 horas.
- Si necesitas factura, solicítala con tu constancia de situación fiscal dentro del mismo mes del pago.
- Los cupones tienen las condiciones que se indiquen en cada uno (vigencia, cursos y usos).
4. Acceso
Tienes acceso a cada curso durante 12 meses a partir de tu inscripción. Podemos actualizar y mejorar el contenido; conservarás el avance que ya tengas.
5. Constancias
La constancia se emite al completar todas las lecciones y aprobar las evaluaciones requeridas. Cualquier persona puede verificarla en institutomara.com/verificar.html con su folio o código QR. Emitirla con datos falsos o alterarla es motivo de cancelación.
6. Propiedad intelectual
El contenido de los cursos (textos, ejercicios, plantillas, imágenes y cuadernos) es de Instituto Mara o se usa con permiso. Puedes usar las plantillas en tu trabajo, pero no copiar, revender ni publicar los cursos.
7. Uso aceptable
No uses la plataforma para molestar a otras personas, subir contenido ilegal, intentar vulnerar su seguridad ni automatizar el acceso. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
8. Reembolsos
Consulta la Política de reembolsos.
9. Responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea correcta y esté actualizada, pero las leyes, normas y tasas cambian: verifica siempre la versión vigente en las fuentes oficiales antes de aplicarla. No garantizamos resultados específicos (empleo, ventas, aprobación de trámites). La plataforma puede tener interrupciones breves por mantenimiento.
10. Cambios, dudas y quejas
Publicaremos los cambios a estos términos en esta página. Para cualquier duda o queja escríbenos; buscaremos resolverla en un máximo de 5 días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Estos términos se rigen por las leyes de México.